Khách hỏi báo giá nhưng không nói rõ nhà bao nhiêu mét
Hệ thống website và tiếp nhận yêu cầu báo giá dành cho xưởng nội thất và đội thi công.
- Gửi đến
- Chủ xưởng nội thất, đội thi công, nhà thầu hoàn thiện
- Thực hiện
- CardMe — cardme.vn
- Liên hệ
- 0978.607.923
- Áp dụng cho
- Nội thất & thi công xây dựng
Tài liệu này được viết không dùng thuật ngữ kỹ thuật.
Ba việc đang chiếm hết thời gian mỗi ngày
Khách nhắn hỏi báo giá nhưng thiếu thông tin, phải hỏi qua hỏi lại
Ảnh công trình rải rác trên Fanpage và Zalo, không tập trung
Khách so sánh nhiều nơi rồi im, không ai theo tiếp
Ba việc nghe nhỏ, nhưng hệ quả không nhỏ:
- Mỗi lần báo giá mất cả buổi hỏi thông tin, mà tỉ lệ chốt vẫn thấp
- Không có chỗ trưng công trình đã làm nên khó tạo niềm tin với đơn lớn
- Đơn giá trị cao, mất một khách là mất doanh thu bằng cả tháng việc nhỏ
Đơn hàng càng lớn khách càng cần bằng chứng. Công trình đã làm là bằng chứng mạnh nhất, nhưng phải có chỗ để họ xem.
Thay vì liệt kê tính năng, kể bạn nghe một ngày bình thường
Khách xem công trình đã làm
Ảnh theo loại công trình, kèm diện tích và hạng mục đã thi công.
Một khách điền form gửi yêu cầu báo giá
Form hỏi luôn loại công trình, diện tích, khu vực, ngân sách dự kiến rồi vào thẳng danh sách của bạn.
Bạn đang ở công trường
Yêu cầu mới vẫn được ghi nhận đầy đủ, không phải nghe máy giữa lúc đang giám sát.
Khách điền form buổi tối sau khi bàn với gia đình
Form trên website vẫn ghi nhận, vẫn giữ được thông tin. Sáng mai bạn mở ra là có sẵn.
Rảnh tay, bạn mở danh sách xem lại tuần
Bao nhiêu yêu cầu báo giá, loại công trình nào nhiều, khu vực nào đang có nhu cầu — xem ngay trong trang quản lý.
Khác nhau ở chỗ nào
| Hiện tại | Sau khi có hệ thống |
|---|---|
| Hỏi qua hỏi lại mới đủ thông tin báo giá | Form thu đủ thông tin ngay từ đầu |
| Ảnh công trình rải rác nhiều nơi | Một nơi tập trung, phân theo loại công trình |
| Không có gì thuyết phục đơn lớn | Hồ sơ năng lực đàng hoàng để gửi khách |
| Khách so sánh rồi im | Danh sách khách kèm ngân sách và tiến độ |
| Không biết khu vực nào đang có nhu cầu | Mở trang quản lý là thấy khu vực nào đang có nhu cầu |
| Báo giá miệng mỗi lần một kiểu | Đơn giá tham khảo công khai, nhất quán |
Ba phần lắp vào nhau, chạy như một
Website hồ sơ năng lực
Chỗ để khách xem bạn đã làm được những gì.
Với đơn vài chục tới vài trăm triệu, khách sẽ tìm hiểu kỹ. Một trang có công trình thật, đơn giá tham khảo và quy trình rõ ràng đáng giá hơn mọi lời quảng cáo, và gửi được cho cả nhà cùng xem.
- Công trình đã làm phân theo loại
- Đơn giá tham khảo theo hạng mục
- Quy trình từ khảo sát tới bàn giao
- Vật liệu và đối tác cung cấp
- Chính sách bảo hành
Form báo giá thu đủ thông tin trước khi bạn mất công
Hỏi đủ thông tin trước khi bạn mất công.
Thay vì nhắn qua nhắn lại mới biết nhà bao nhiêu mét, form trên website hỏi luôn loại công trình, diện tích, khu vực và ngân sách dự kiến. Không có ai tự báo giá thay bạn — yêu cầu vào danh sách đã đủ thông tin, bạn đọc qua là biết có nên đi khảo sát không rồi chủ động gọi lại.
- Loại công trình: nhà phố / căn hộ / văn phòng
- Diện tích
- Khu vực thi công
- Ngân sách dự kiến
- Thời gian mong muốn khởi công
Danh sách khách và báo cáo
Đơn lớn cần theo dài, đừng để rơi giữa chừng.
Mỗi yêu cầu vào danh sách kèm loại công trình, diện tích và ngân sách. Khách đang xây thô hôm nay là khách hoàn thiện sau ba tháng, bạn có sẵn thông tin để quay lại đúng lúc.
- Tên khách
- Số điện thoại
- Loại công trình và diện tích
- Khu vực
- Ngân sách dự kiến
Biết trước con số
| Hạng mục | Trả một lần | Hàng tháng |
|---|---|---|
| A · Website giới thiệu dịch vụ | 1.350.000đ | — |
| B + C · Form nhận yêu cầu · Danh sách khách · Báo cáo | 2.500.000đ | 400.000đ |
| Tổng | 3.850.000đ | 400.000đ |
Phí hàng tháng là chi phí vận hành: giữ website chạy, sửa khi có lỗi, chỉnh nội dung khi bạn cần.
Tên miền, chỗ đặt website và bảo mật đã bao gồm trong giá, không phát sinh thêm.
Không cần làm hết một lúc
Bạn có thể bắt đầu với phần A, dùng thử một thời gian. Khi thấy cần, làm tiếp B và C. Chúng tôi không khuyến khích mua hết ngay nếu bạn chưa chắc.
Năm bước, bạn biết mình phải làm gì
Bạn xem demo trước. Ưng rồi mới thanh toán.
Những câu bạn có thể đang nghĩ
Đơn giá của tôi phụ thuộc vật liệu, công khai có bất lợi không?+
Ghi là đơn giá tham khảo theo hạng mục và mức vật liệu, kèm câu báo giá chính xác sau khảo sát. Khách hình dung được ngân sách, bạn vẫn giữ quyền chốt giá.
Tôi có nhiều công trình nhưng ảnh chụp bằng điện thoại?+
Vẫn dùng được. Chúng tôi chọn lọc, cắt và sắp xếp lại cho gọn. Ảnh thật chụp bằng điện thoại vẫn thuyết phục hơn ảnh mẫu tải trên mạng.
Tôi không rành công nghệ, có dùng được không?+
Được. Bạn chỉ cần biết mở điện thoại xem danh sách khách, đúng như vẫn xem tin nhắn. Phần kỹ thuật chúng tôi lo hết, cần sửa gì bạn nhắn một câu.
Khách điền form xong thì có ai trả lời họ ngay không?+
Khách nhận một lời cảm ơn ngay trên trang, xác nhận đã gửi thành công. Còn việc trả lời cụ thể là bạn chủ động gọi lại hoặc nhắn lại khi xem danh sách — chúng tôi cố ý không để máy tự trả lời thay bạn, để không hứa nhầm giá hay tư vấn sai chuyên môn.
Nếu sau này tôi muốn dừng thì sao?+
Website vẫn là của bạn. Danh sách khách cũng của bạn, chúng tôi xuất file gửi lại. Bạn chỉ dừng phần vận hành hàng tháng.
Bao lâu thì thấy hiệu quả?+
Phần form có tác dụng từ ngày đầu vì khách để lại thông tin được bất cứ lúc nào, kể cả ngoài giờ làm việc — bạn không còn mất khách chỉ vì họ nhắn lúc bạn đang bận. Phần website cần thêm thời gian để khách quen và tìm thấy trên Google cùng các trợ lý AI.
Xem thêm đề xuất cho ngành khác hoặc bảng báo giá đầy đủ.
Còn câu hỏi nào, cứ nhắn bất cứ lúc nào
Chúng tôi dựng bản demo cho đúng cơ sở của bạn trước. Ưng rồi mới thanh toán.