Điều khoản sử dụng
Quy định và điều kiện khi sử dụng dịch vụ CardMe
Cập nhật lần cuối: 25/2/2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ CardMe, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2. Định nghĩa dịch vụ
CardMe cung cấp dịch vụ thiết kế và tạo:
- Portfolio online chuyên nghiệp
- CV/Resume điện tử
- Business Card/Danh thiếp điện tử
- LinkBio/Landing Page
- Các dịch vụ liên quan khác
3. Quy trình đặt hàng và thanh toán
3.1. Đặt hàng: Khách hàng điền form đặt hàng với đầy đủ thông tin cần thiết. CardMe sẽ xác nhận đơn hàng qua email hoặc Zalo.
3.2. Thanh toán: Khách hàng thanh toán trước từ 0-30% và phần còn lại khi nhận sản phẩm. Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng và ví điện tử.
3.3. Thời gian giao hàng: 24h kể từ khi nhận đủ thông tin và xác nhận thanh toán. Đối với đơn hàng đặc biệt, thời gian có thể kéo dài hơn.
4. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp pháp
- Đảm bảo có quyền sử dụng các hình ảnh, nội dung được cung cấp
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm đạo đức
- Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận
- Phản hồi kịp thời về các yêu cầu chỉnh sửa
5. Trách nhiệm của CardMe
CardMe cam kết:
- Giao hàng đúng thời gian đã cam kết (24h)
- Thiết kế chuyên nghiệp, đẹp mắt và tối ưu cho mọi thiết bị
- Hỗ trợ 1 lần chỉnh sửa miễn phí trong 7 ngày đầu
- Bảo mật thông tin khách hàng
- Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
6. Quyền sở hữu trí tuệ
6.1. Nội dung khách hàng: Khách hàng giữ toàn quyền sở hữu đối với nội dung, hình ảnh mà họ cung cấp.
6.2. Thiết kế: Sau khi thanh toán đầy đủ, khách hàng có quyền sử dụng thiết kế cho mục đích cá nhân hoặc kinh doanh. CardMe giữ quyền sử dụng thiết kế làm portfolio, mẫu giới thiệu (trừ khi khách hàng yêu cầu bảo mật).
6.3. Thương hiệu: Tất cả logo, tên thương hiệu "CardMe" và các tài sản trí tuệ khác thuộc sở hữu của CardMe.
7. Chính sách chỉnh sửa và hoàn tiền
7.1. Chỉnh sửa: Miễn phí 1 lần trong 7 ngày đầu. Các lần chỉnh sửa tiếp theo sẽ được tính phí tùy thuộc vào mức độ thay đổi.
7.2. Hoàn tiền: Nếu không hài lòng với sản phẩm và chúng tôi không thể đáp ứng yêu cầu sau khi chỉnh sửa, chúng tôi sẽ hoàn 100% số tiền đã thanh toán. Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
8. Giới hạn trách nhiệm
CardMe không chịu trách nhiệm cho:
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả
- Mất mát dữ liệu do lỗi kỹ thuật không thể kiểm soát
- Vi phạm bản quyền từ nội dung khách hàng cung cấp
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống
- Sử dụng sai mục đích hoặc bất hợp pháp của khách hàng
9. Bảo mật và quyền riêng tư
Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi cũng tuân theo Chính sách bảo mật của CardMe. Vui lòng đọc kỹ để hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
10. Thay đổi điều khoản
CardMe có quyền thay đổi điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
11. Chấm dứt dịch vụ
CardMe có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn nếu:
- Vi phạm điều khoản sử dụng
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
- Không thanh toán đúng hạn
12. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
13. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:
Ghi chú: Bằng việc sử dụng dịch vụ CardMe, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trên.