Đề xuất giải pháp

Khách hỏi bảng giá gói cưới rồi biến mất

Hệ thống website và form nhận yêu cầu dành cho studio ảnh cưới và dịch vụ sự kiện.

Gửi đến
Chủ studio ảnh cưới, dịch vụ cưới hỏi, tổ chức sự kiện
Thực hiện
CardMe — cardme.vn
Liên hệ
0978.607.923
Áp dụng cho
Studio ảnh, cưới hỏi & sự kiện

Tài liệu này được viết không dùng thuật ngữ kỹ thuật.

01 / Vấn đề

Ba việc đang chiếm hết thời gian mỗi ngày

01

Gửi bảng giá gói cho từng người, ai cũng hỏi cùng câu

02

Khách xem ảnh rồi im, không ai theo tiếp

03

Lịch chụp và lịch cưới trùng nhau vì ghi rời rạc

Ba việc nghe nhỏ, nhưng hệ quả không nhỏ:

  • Cặp đôi hỏi ba bốn studio cùng lúc, ai theo sát thì thắng
  • Ảnh đẹp nằm trên Fanpage nhưng trôi mất, khách mới không thấy
  • Nhận trùng ngày cưới là sự cố không sửa được

Đám cưới đặt trước vài tháng và cặp đôi cân nhắc rất lâu. Ai còn giữ liên lạc tới lúc họ quyết mới là người có đơn.

02 / Một ngày sau khi có hệ thống

Thay vì liệt kê tính năng, kể bạn nghe một ngày bình thường

09:00

Cặp đôi xem album và bảng giá gói

Ảnh thật theo từng phong cách, gói nào gồm gì, giá bao nhiêu.

13:00

Một cặp điền form hỏi gói chụp ngoại cảnh

Form ghi lại ngày cưới dự kiến, tên và số điện thoại — vào thẳng danh sách của bạn.

17:00

Bạn đang chụp ngoài hiện trường

Yêu cầu mới vẫn được form ghi nhận đầy đủ. Không mất khách vì bận cả buổi.

22:00

Cặp đôi bàn nhau buổi tối rồi điền form

Form trên website vẫn nhận được, vẫn giữ số cùng ngày cưới dự kiến. Sáng mai bạn mở ra là có sẵn.

Chủ nhật

Rảnh tay, bạn mở danh sách xem lại tuần

Bao nhiêu cặp đang tìm hiểu, gói nào được hỏi nhiều, ai sắp tới ngày quyết — xem ngay trong trang quản lý.

03 / Trước và sau

Khác nhau ở chỗ nào

Hiện tạiSau khi có hệ thống
Gửi bảng giá cho từng ngườiBảng giá gói có sẵn trên website
Ảnh đẹp trôi mất trên FanpageAlbum phân theo phong cách, xem lúc nào cũng được
Khách xem rồi im, không ai theoDanh sách cặp đôi kèm ngày cưới dự kiến
Lịch chụp ghi rời rạc, dễ trùng ngàyYêu cầu gom một chỗ kèm ngày cụ thể
Không biết cặp nào sắp quyếtMở trang quản lý là biết ai đang quan tâm
Khách không rõ gói gồm những gìNội dung từng gói ghi rõ ràng
04 / Hệ thống gồm ba phần

Ba phần lắp vào nhau, chạy như một

A

Website album và bảng giá gói

Ảnh là hàng của bạn, phải có chỗ trưng bày tử tế.

Fanpage không giữ được album lâu, còn website thì album nằm mãi và phân được theo phong cách. Cặp đôi xem xong biết mình hợp phong cách nào rồi mới nhắn, cuộc trao đổi ngắn hẳn.

  • Album phân theo phong cách chụp
  • Nội dung và giá từng gói
  • Danh sách địa điểm chụp
  • Quy trình từ lúc đặt tới lúc nhận ảnh
  • Chính sách đặt cọc và dời lịch
B

Form nhận yêu cầu, thu ngày cưới ngay từ đầu

Thu ngày cưới dự kiến ngay từ yêu cầu đầu tiên, không cần hỏi qua hỏi lại.

Ngày cưới là thông tin quan trọng nhất vì nó quyết định bạn còn trống lịch hay không và khi nào nên gọi lại. Form trên website hỏi luôn thông tin đó ngay từ đầu. Không có ai tự tư vấn hay tự chốt giá thay bạn — yêu cầu vào danh sách, bạn xem qua rồi chủ động gọi lại.

  • Ngày cưới dự kiến
  • Gói quan tâm
  • Ngân sách dự kiến
  • Địa điểm chụp mong muốn
  • Tên và số điện thoại
C

Danh sách cặp đôi và báo cáo

Cặp đôi hỏi hôm nay có thể quyết sau ba tháng.

Mỗi cặp vào danh sách kèm ngày cưới dự kiến và gói quan tâm. Bạn biết ai sắp tới thời điểm phải chốt để nhắn đúng lúc, thay vì nhắn đại rồi bị coi là làm phiền.

  • Tên cặp đôi
  • Số điện thoại
  • Ngày cưới dự kiến
  • Gói quan tâm
  • Đã tới xem studio chưa
05 / Chi phí

Biết trước con số

Hạng mụcTrả một lầnHàng tháng
A · Website giới thiệu dịch vụ1.350.000đ
B + C · Form nhận yêu cầu · Danh sách khách · Báo cáo2.500.000đ400.000đ
Tổng3.850.000đ400.000đ

Phí hàng tháng là chi phí vận hành: giữ website chạy, sửa khi có lỗi, chỉnh nội dung khi bạn cần.

Tên miền, chỗ đặt website và bảo mật đã bao gồm trong giá, không phát sinh thêm.

Không cần làm hết một lúc

Bạn có thể bắt đầu với phần A, dùng thử một thời gian. Khi thấy cần, làm tiếp B và C. Chúng tôi không khuyến khích mua hết ngay nếu bạn chưa chắc.

06 / Quy trình làm việc

Năm bước, bạn biết mình phải làm gì

01
Chúng tôi dựng bản demo website cho cơ sở của bạn
Bạn cần làm: Gửi tên cơ sở, hình ảnh, bảng giá
02
Bạn xem demo, yêu cầu sửa nếu chưa ưng
Bạn cần làm: Xem và góp ý
03
Ưng rồi mới thanh toán, chúng tôi bàn giao website
Bạn cần làm: Thanh toán
04
Cài form nhận yêu cầu và danh sách khách trên website
Bạn cần làm: Duyệt nội dung form
05
Hướng dẫn cách xem danh sách và báo cáo
Bạn cần làm: Nghe hướng dẫn

Bạn xem demo trước. Ưng rồi mới thanh toán.

07 / Thắc mắc

Những câu bạn có thể đang nghĩ

Album của tôi rất nặng ảnh, website có chậm không?+

Ảnh được nén và tải dần khi khách cuộn tới, nên trang vẫn nhẹ trên điện thoại. Đây là phần chúng tôi xử lý sẵn, bạn cứ đưa ảnh gốc.

Tôi nhận cả chụp sự kiện doanh nghiệp, có tách được không?+

Được. Website tách hai mảng cưới và sự kiện với album cùng bảng giá riêng, form cũng hỏi loại nhu cầu trước để bạn biết ngay nên tư vấn theo hướng nào.

Tôi không rành công nghệ, có dùng được không?+

Được. Bạn chỉ cần biết mở điện thoại xem danh sách khách, đúng như vẫn xem tin nhắn. Phần kỹ thuật chúng tôi lo hết, cần sửa gì bạn nhắn một câu.

Khách điền form xong thì có ai trả lời họ ngay không?+

Khách nhận một lời cảm ơn ngay trên trang, xác nhận đã gửi thành công. Còn việc trả lời cụ thể là bạn chủ động gọi lại hoặc nhắn lại khi xem danh sách — chúng tôi cố ý không để máy tự trả lời thay bạn, để không hứa nhầm giá hay tư vấn sai chuyên môn.

Nếu sau này tôi muốn dừng thì sao?+

Website vẫn là của bạn. Danh sách khách cũng của bạn, chúng tôi xuất file gửi lại. Bạn chỉ dừng phần vận hành hàng tháng.

Bao lâu thì thấy hiệu quả?+

Phần form có tác dụng từ ngày đầu vì khách để lại thông tin được bất cứ lúc nào, kể cả ngoài giờ làm việc — bạn không còn mất khách chỉ vì họ nhắn lúc bạn đang bận. Phần website cần thêm thời gian để khách quen và tìm thấy trên Google cùng các trợ lý AI.

Xem thêm đề xuất cho ngành khác hoặc bảng báo giá đầy đủ.

Còn câu hỏi nào, cứ nhắn bất cứ lúc nào

Chúng tôi dựng bản demo cho đúng cơ sở của bạn trước. Ưng rồi mới thanh toán.

Đặt buổi khảo sát