Chủ nuôi hỏi lúc nửa đêm vì thú cưng đang có chuyện
Hệ thống website và form tiếp nhận yêu cầu dành cho spa thú cưng, thú y và dịch vụ trông giữ.
- Gửi đến
- Chủ pet shop, spa thú cưng, phòng khám thú y, dịch vụ trông giữ
- Thực hiện
- CardMe — cardme.vn
- Liên hệ
- 0978.607.923
- Áp dụng cho
- Spa thú cưng & phòng khám thú y
Tài liệu này được viết không dùng thuật ngữ kỹ thuật.
Ba việc đang chiếm hết thời gian mỗi ngày
Giá thay đổi theo cân nặng và giống, giải thích lại từng người
Đặt lịch tắm tỉa qua tin nhắn rồi ghi tay, dễ trùng giờ
Dịp lễ ai cũng hỏi gửi thú cưng, không xuể
Ba việc nghe nhỏ, nhưng hệ quả không nhỏ:
- Khách hỏi giá không thấy trả lời, đưa chó mèo tới chỗ gần hơn
- Trùng lịch tắm tỉa, khách chờ lâu, thú cưng căng thẳng
- Mùa lễ kín chỗ nhưng không ai biết để đặt sớm, mất doanh thu cao điểm
Người nuôi coi thú cưng như người nhà. Họ chọn chỗ nào trả lời tử tế và nhanh nhất lúc họ lo lắng.
Thay vì liệt kê tính năng, kể bạn nghe một ngày bình thường
Khách xem bảng giá theo cân nặng
Chó mấy ký thì tắm tỉa bao nhiêu, gói nào gồm gì. Tự tra trước.
Một khách điền form đặt lịch tắm chiều mai
Form ghi lại giống, cân nặng, giờ mong muốn, tên và số điện thoại — vào thẳng danh sách của bạn.
Bạn đang cắt tỉa cho một bé
Yêu cầu mới vẫn được form ghi nhận đầy đủ, không phải bỏ tay giữa chừng để trả lời.
Chủ nuôi lo lắng tìm số liên hệ khẩn
Website ghi rõ số điện thoại liên hệ khi khẩn cấp, họ gọi thẳng thay vì chờ tin nhắn được trả lời lúc nửa đêm.
Rảnh tay, bạn mở danh sách xem lại tuần
Bao nhiêu lượt để lại thông tin, dịch vụ nào được hỏi nhiều, bao nhiêu khách mới — xem ngay trong trang quản lý.
Khác nhau ở chỗ nào
| Hiện tại | Sau khi có hệ thống |
|---|---|
| Giải thích giá theo cân nặng từng người | Bảng giá theo cân nặng có sẵn |
| Lịch tắm tỉa ghi tay, dễ trùng | Yêu cầu vào một danh sách có giờ |
| Mùa lễ khách hỏi dồn, không xuể | Website ghi rõ tình trạng chỗ, form thu số người muốn đặt sớm |
| Không ai nhắc lịch tắm định kỳ | Danh sách khách kèm ngày làm gần nhất |
| Khách không biết chỗ có sạch không | Hình ảnh khu tắm tỉa và khu lưu trú |
| Không biết dịch vụ nào đang hút | Mở trang quản lý là thấy dịch vụ nào đang hút |
Ba phần lắp vào nhau, chạy như một
Website giới thiệu dịch vụ
Bảng giá theo cân nặng và hình ảnh chỗ ở thật.
Người nuôi rất kỹ chuyện chỗ gửi có sạch không, có camera không, ai trông. Ảnh thật khu tắm tỉa và khu lưu trú giải quyết phần lớn nỗi lo đó trước khi họ nhắn.
- Bảng giá tắm tỉa theo cân nặng và giống
- Giá trông giữ theo ngày và theo dịp lễ
- Hình ảnh khu tắm tỉa, khu lưu trú
- Dịch vụ thú y đang có
- Quy định nhận giữ: tiêm phòng, sức khoẻ
Form đặt lịch tắm tỉa & giữ chỗ dịp lễ
Khách để lại yêu cầu ngay trên trang, phần sức khoẻ luôn do bạn hoặc bác sĩ thú y trả lời.
Form trên website hỏi đúng thông tin cần để bạn xếp lịch: giống, cân nặng, dịch vụ muốn dùng, ngày giờ mong muốn. Không có máy nào tự trả lời câu hỏi về triệu chứng hay bệnh của thú cưng — việc đó luôn cần bạn hoặc bác sĩ thú y trực tiếp, form chỉ gom yêu cầu vào danh sách để bạn chủ động gọi lại.
- Giống và cân nặng thú cưng
- Dịch vụ muốn đặt: tắm tỉa / trông giữ / khám
- Ngày giờ mong muốn
- Tình trạng tiêm phòng
- Tên và số điện thoại chủ nuôi
Danh sách khách và báo cáo
Tắm tỉa là việc lặp lại mỗi tháng, nhắc là có khách.
Mỗi khách vào danh sách kèm tên thú cưng, giống, cân nặng và ngày làm gần nhất. Một tháng sau nhắn nhắc, đó là ca tiếp theo gần như chắc chắn.
- Tên chủ nuôi
- Số điện thoại
- Tên và giống thú cưng
- Dịch vụ đã dùng
- Ngày làm gần nhất
Biết trước con số
| Hạng mục | Trả một lần | Hàng tháng |
|---|---|---|
| A · Website giới thiệu dịch vụ | 1.350.000đ | — |
| B + C · Form nhận yêu cầu · Danh sách khách · Báo cáo | 2.500.000đ | 400.000đ |
| Tổng | 3.850.000đ | 400.000đ |
Phí hàng tháng là chi phí vận hành: giữ website chạy, sửa khi có lỗi, chỉnh nội dung khi bạn cần.
Tên miền, chỗ đặt website và bảo mật đã bao gồm trong giá, không phát sinh thêm.
Không cần làm hết một lúc
Bạn có thể bắt đầu với phần A, dùng thử một thời gian. Khi thấy cần, làm tiếp B và C. Chúng tôi không khuyến khích mua hết ngay nếu bạn chưa chắc.
Năm bước, bạn biết mình phải làm gì
Bạn xem demo trước. Ưng rồi mới thanh toán.
Những câu bạn có thể đang nghĩ
Khách hỏi trong form về bệnh của thú cưng, ai trả lời?+
Bạn hoặc bác sĩ thú y của bạn — không phải máy nào cả. Form chỉ thu thông tin liên hệ và dịch vụ quan tâm, không tự đưa ra lời khuyên sức khoẻ. Câu nào liên quan tới triệu chứng hay bệnh, bạn là người duy nhất nên trả lời.
Dịp Tết tôi kín chỗ, làm sao để khách biết mà đặt sớm?+
Bạn tự cập nhật trên website đang nhận đặt chỗ dịp lễ, còn hay hết. Form vẫn thu số của người muốn đặt sớm để bạn gọi lại xác nhận ngay khi có chỗ.
Tôi không rành công nghệ, có dùng được không?+
Được. Bạn chỉ cần biết mở điện thoại xem danh sách khách, đúng như vẫn xem tin nhắn. Phần kỹ thuật chúng tôi lo hết, cần sửa gì bạn nhắn một câu.
Khách điền form xong thì có ai trả lời họ ngay không?+
Khách nhận một lời cảm ơn ngay trên trang, xác nhận đã gửi thành công. Còn việc trả lời cụ thể là bạn chủ động gọi lại hoặc nhắn lại khi xem danh sách — chúng tôi cố ý không để máy tự trả lời thay bạn, để không hứa nhầm giá hay tư vấn sai chuyên môn.
Nếu sau này tôi muốn dừng thì sao?+
Website vẫn là của bạn. Danh sách khách cũng của bạn, chúng tôi xuất file gửi lại. Bạn chỉ dừng phần vận hành hàng tháng.
Bao lâu thì thấy hiệu quả?+
Phần form có tác dụng từ ngày đầu vì khách để lại thông tin được bất cứ lúc nào, kể cả ngoài giờ làm việc — bạn không còn mất khách chỉ vì họ nhắn lúc bạn đang bận. Phần website cần thêm thời gian để khách quen và tìm thấy trên Google cùng các trợ lý AI.
Xem thêm đề xuất cho ngành khác hoặc bảng báo giá đầy đủ.
Còn câu hỏi nào, cứ nhắn bất cứ lúc nào
Chúng tôi dựng bản demo cho đúng cơ sở của bạn trước. Ưng rồi mới thanh toán.